DOMIBUS - Ejendomsadministration med mennesket i fokus siden 1972

Vi kender vores kunder og kunderne kender os. Vi er i løbende dialog med kunderne og forsøger altid at løse sagerne før de udvikler sig til store problemer. Nogle gange kan problemer dog ikke undgås og så gør vi alt for at løse dem så smidigt som muligt. Vi holder kunderne i hånden og hjælper, når der er behov.

De fleste af vores kunder har været hos os i rigtigt mange år, hvilket efter vores opfattelse er det bedste udtryk for tillid og loyalitet.

Vi er meget bevidste om, at det ikke er noget, man skal tage for givet. Vi gør hver dag vores bedste, for at gøre os fortjent til denne tillid.

Ejendomsadministration er i vidt omfang et udtryk for håndtering af lovregler, vedtægter og anden regulering.

En dygtig daglig administrator og regnskabsmedarbejder er en væsentlig forudsætning for, at den daglige drift af foreningen kan foregå gnidningsfrit. 

Men når reglerne ændres eller der opstår situationer, som ikke er “dagligdag” er der brug for juridisk specialviden. 

Som virksomhed ønsker vi også på dette punkt at adskille os, hvorfor vi er hele 2 advokater, der kan yde rådgivning til “kun” 80 kunder.

Advokaterne beskæftiger sig næsten udelukkende med ejendomsadministration og vi er derfor altid klar til at hjælpe. Vi har også et bredt netværk. Og hvis nogen er bedre til at løse en sag end vi er, så er vi ikke bange for at henvise til en kollega. Det vigtigste er, at vores kunder får den bedst mulige hjælp.

Vi gør tingene ordentligt: Det betyder både, at vi er grundige, leverer kvalitet i vores ydelser OG at vi udviser ordentlighed i vores dialog og omgang med andre. Vi behandler med andre ord andre, som vi gerne vil behandles selv. Det gælder i forhold til kunderne, medarbejdere og samarbejdspartnere.

Faglighed og erfaring er væsentlige forudsætninger for at kunne yde ordentlig rådgivning. Men for at skabe værdi, et det tillige en forudsætning, at man har empati og forstår kundernes behov, så rådgivningen kan tilpasses den enkelte.  Vi mener i al beskedenhed, at vi har disse egenskaber og at vi gennem nærhed, tillid og faglighed er rustet til at løse opgaven med det der skal til, og sådan at det skaber værdi for kunderne. 

Det skal være sjovt at gå på arbejde. 

Et godt arbejdsmiljø er en forudsætning for glade og loyale medarbejdere. Og glade loyale medarbejdere er en forudsætning for tilfredse og loyale kunder.

Derfor går vi meget op i at lytte til medarbejderne og skabe de bedst mulige rammer.